“真的太感謝你們了,沒想到錢還能找回來!”
3月初,鑫江水青木華四期的一位業主激動地握著物業工作人員的手,連連道謝。不久前,她遺失的12000元現金在鑫江物業的全力幫助下,完好無損地回到了手中。

高效響應,守護業主財產安全
該業主在小區樓下散步時,不慎將裝有大額現金的袋子遺失。發現錢丟了,她心急如焚,第一時間聯系了鑫江物業管家王瑋。物業即刻響應,啟動失物尋回流程,首先協助業主報警,同時通過朋友圈等渠道發布尋物信息,并根據業主描述調查監控錄像,全力尋找。
監控室謝鵬、王建樹兩位秩序人員細致排查監控,快速鎖定撿拾人員身影;北門門崗秩序王偉認真辨認、多方核實,最終找到相關人員。經耐心溝通協商,遺失的現金完整無損的歸還至業主手中。
業主對鑫江物業快速響應、認真負責、高效尋物的服務和工作態度贊不絕口,特贈錦旗表達感謝。
恪盡職守,守護家園美好
這樣的事情,在鑫江物業并非個例。撿到黃金、手機、鑰匙、錢包等我們快速響應、啟動歸還程序;聯動各部門幫助尋找走失的孩子、老人、萌寵……
“物歸原主,送愛回家” 早已成為鑫江物業人刻在骨子里的責任,融入到日常工作中。加強日常巡檢,讓安全隱患無處藏身;監控室24小時值守,為園區織密安全之網;監控設備及時檢修,確保關鍵時刻“看得清、找得到”……用行動筑牢安全基石,真心守護萬家燈火。
鑫江物業·做有溫度的物業
每一件“小事”,都是業主心中的“大事”。物業服務不僅是一份責任,更是一份信賴和托付。
鑫江物業以誠信為基,服務為翼,用心守護業主生命財產安全。
只要您需要,我們一直都在。